Соблюдение простых правил перед доставкой и сборкой мебели гарантирует качественную работу. Пожалуйста, отнеситесь к ним серьезно.

1. Въезд к дому во время доставки должен быть доступен. Если доступа нет, стоимость доставки мебели «вручную» от машины будет стоить 300 рублей за каждые 20 метров.
2. Время доставки сообщаем накануне и доставляем вовремя. Если покупателя нет на месте, время ожидания экипажа свыше 20 мин. до одного часа, а также повторная доставка будет стоить 2500 рублей.
3. Помещение должно быть подготовлено к заносу и сборке мебели и освобождено от посторонних предметов. Пол должен быть закрыт пленкой или картоном.
4. Покупатель может осуществить подъем мебели самостоятельно, взяв на себя ответственность за подъем и сохранность всех деталей.
5. Если вы заказали услугу сборки, то упаковку вскрывать нельзя. Сборщик все распакует сам.
6. Принимать мебель и результат сборки может другой человек (доверенное лицо), которому покупатель передал свои полномочия. Для этого потребуется предоставить документ, удостоверяющий личность. Он же берет ответственность за прием и проверку мебели и качества сборки, а покупатель будет не вправе оспаривать его действия после подписания всех документов.
7. Стеклянные и зеркальные элементы мебели проверяются покупателем или доверенным лицом во время приема товара на наличие царапин, целостности и других дефектов.
8. Если совершать сборку покупатель планирует самостоятельно, он должен проверить количество и качество фурнитуры и деталей до подписания документов. В противном случае любые претензии о дефектах не принимаются.
9. Если по желанию заказчика или доверенного лица требуется внести изменения в конструкцию мебели в момент сборки, то на такое изделие гарантия перестанет действовать. Любые изменения выполняются только через согласование с представителем фабрики и под ответственность покупателя или доверенного лица. Запись о таком действии должна обязательно вноситься в акт выполненных работ у сборщика и подписана покупателем или уполномоченным лицом.